Als een webshop (met Keurmerk Webshops) een koopbedrag (23-12-17) van een geannuleerde koop (27-12-17) niet terugbetaalt, kan ik dan bij "Kassa" terecht voor hulp ??
Na vele verzoeken (per mail) en telefoontjes (geen reactie na inspreken antwoordapparaat) is het geld nog steeds niet teruggeboekt.
Het betreft de webshop "inbouwnavigatie.com"
Robert
[Edit redactie: privégegevens]