Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Wat zijn je rechten als consument bij problemen webshop
Ik heb in juni 2016 een hoverboard gekocht bij superhoverboard, ding is inmiddels voor de 3de keer stuk, de eerste 2 keer reageerde de webshop snel en werden de problemen direct opgelost. 2 weken na de laatste reparatie is hij helaas weer stuk, ik heb meteen contact opgenomen door middel van meerder mails met de webshop maar helaas geen enkele reactie. Inmiddels heb ik ook het webshop keurmerk aangeschreven maar deze geven aan dat het bedrijf geroyeerdis. Wat kan ik nu doen? bedrijf staat nog ingeschreven bij de KVK en is niet failliet.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.