Op 30 mei heeft een medewerker van een bedrijf dat kasten op maat maakt ingemeten.
Op 10 en 11 september zou de kast geplaatst worden. Gedeeltelijk is dat gebeurd. Echter een aantal onderdelen was niet goed op maat.
Wanneer ze weer zouden komen met de goede onderdelen was niet bekend. Uiteindelijk werd een afspraak gemaakt voor 30 oktober. De monteur gaf direct al aan dat 1 deur er nog niet bij zat. Wanneer die geleverd ging worden? Vandaag (20 november) kreeg ik bericht dat het bedrijf op 17 december kan komen. Ruim 6 maanden na het eerste inmeten! In de tussentijd geen excuses of iets dergelijks gekregen. En wie garandeert dat het op 17 december wél in orde is. Mijn frustratie is groot. Temeer omdat het om een dure kast gaat. Hoe te handelen?
Heeft boos worden zin of moet ik maar afwachten?
Meer over:
, , , ,Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.