Vraag over website huis-huren.nl

Goedemiddag, een maand geleden (24-9-2022) heb ik mij geregistreerd op de website huis-huren.nl omdat ik op zoek ben naar een huurwoning, omdat ik hierna geen enkele reactie meer kreeg op de huizen waarop ik gereageerd had, heb ik mijn premium abonnement op de site opgezegd. Vanmorgen voeg kreeg ik echter een mail van info@huis-huren.nl in het Engels dat morgen mijn abonnements geld wordt afgeboekt, gelijk daarna heb ingelogd op de site en gekeken of ik inderdaad nog lid was en dat bleek inderdaad zo, vervolgens heb ik geprobeerd mijn profiel om mijn memebership te cancelen, hierna kreeg ik echter een foutmelding met de tekst: Error: Invalid subscription ID: ". A subscription ID schouder start with ' sub_' .
Het ziet er nu naar uit dat ik niet van mijn premium lidmaatschap af kom en dus maandelijks 20 euro moet betalen, hopelijk kan ik mijn bank opdracht geven om de betaling stop te zetten.