Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verzend en retourkosten langedame.nl
Ik heb via de website van langedame.nl een jack besteld, een speciale site voor extra lange dans.
Na betaling van het jack + verzendkosten hem ik hem binnen gekregen. Helaas was dit niet wat ik zocht. Dus moest ik hem terug sturen op eigen kosten.
Het bedrag van het jack heb ik terug gekregen.
Maar nu heb ik dus €14,- (verzend +retourkosten) moeten betalen voor iets wat ik niet wil.
Mag dit eigenlijk wel?
Ik dacht dat ik alleen voor de retourkosten zou op draaien
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.