Valse informatie, levertijd en klachtenafhandeling BLUEGOOD

Vier weken geleden heb ik bij Bluegood 2 twee Aircoolers besteld én betaald voor mijn moeder van 80 en mijzelf m.b.t. de Hittegolf, maar ik heb nog steeds niets binnen! De levertijd zou namelijk 1 tot 3 dagen zijn, maar dit heeft Bluegood ondertussen al meerdere keren veranderd (n.a.v. van de talloze klachten waarschijnlijk) op de website!! Al meerdere keren heb ik een mail gestuurd waarop steeds een standaard antwoord terug. Annuleren en geld terug is géén optie want eerst moeten de spullen worden geleverd, dan mag het pas retour. Gezien de vele, vele klachten houd ik mijn hart vast. Mijn moeder van 80 heeft 113 euro betaald ..... Een andere klant is er ondertussen achter gekomen dat het hier om een "eenmansbedrijf" gaat waar de kwaliteit en de retourafhandelingen ook zeer te wensen over laat.Wat een misleidend, waardeloos bedrijf!! Dit kan toch niet onopgemerkt zomaar doorgaan?