Het consumentenplatform van BNNVARA.
Te klein gekocht en artikel afgeprijsd
Ik heb bij BALR een Blouse gekocht voor €150, na ontvangst bleek deze te klein.
Retour gestuurd en er zou een nieuwe opgestuurd worden, ik denk ik bestel er nog 1 staat er op hun website €75,- ik dacht dacht oke nu 2 van de prijs van 1.
Shirt van €75,- krijg ik als eerste binnen en betaal hem, het retour shirt krijg ik een paar dagen later met het prijskaartje van €150,-
Mag BALR gewoon de oude prijs blijven rekenen?
Heb gebeld maar de opmerking was kunnen wij niks aan veranderen, heb voorgesteld stuur dan een tegoedbon van €75.- maar doen ze ook niet.
Zeeeeeeeer slechte service.
Wat zijn mijn rechten.
Bij voorbaat hartelijk dank,
Retour gestuurd en er zou een nieuwe opgestuurd worden, ik denk ik bestel er nog 1 staat er op hun website €75,- ik dacht dacht oke nu 2 van de prijs van 1.
Shirt van €75,- krijg ik als eerste binnen en betaal hem, het retour shirt krijg ik een paar dagen later met het prijskaartje van €150,-
Mag BALR gewoon de oude prijs blijven rekenen?
Heb gebeld maar de opmerking was kunnen wij niks aan veranderen, heb voorgesteld stuur dan een tegoedbon van €75.- maar doen ze ook niet.
Zeeeeeeeer slechte service.
Wat zijn mijn rechten.
Bij voorbaat hartelijk dank,
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.