Hoi,
Ik heb een aankoop gedaan via een webshop. Echter kom ik er nu echter dat er bij retour geen geld wordt teruggegeven maar een zogenoemd 'shopcredit' om opnieuw bij de webshop te besteden.
In de algemene voorwaarden:
'De ondernemer gebruikt voor terugbetaling een shopcredit zoals aangegeven bij de disclaimer en akkoord bij het aangaan van de aankoop voorwaarden.'
Is dit wettelijke toegestaan bij een online aankoop? En wat kan ik doen om het geld alsnog op de oorspronkelijk betaalde manier terug te krijgen?
Laat een antwoord achter. Je kunt ook reageren op anderen. Lees onze spelregels.