Retour wordt niet geaccepteerd

MAC jeans accepteerd mijn retour gestuurd jeans niet omdat deze niet in nieuwstaat zou zijn geretourneerd. Er bleken wat katenharen op te zitten.

Ondanks dat ik heb aangeboden om er een kledingroller op te zetten geven ze aan dat de nieuwstaat dan nog niet terug is. Ik heb deze broek alleen gepast voor een paar minuten in een kamer, verder niet eens mee gezeten of gewandeld of wat.

Ik durf te wedden dat als ik dezelfde broek bestel en deze als een soort testcase retour zou sturen dat ze hem dan nog zouden afwijzen. Ondanks dat het hier dus om de nieuwe broek gaat. Dit zou wel een leuk item voor kassa kunnen zijn om uit te proberen.

Ik krijg het gevoel dat ik wordt bedonderd en dat ik hier niets aan kan doen. Is dat zo?