Als ik een nieuwe wasmachine of een tv koop hoef ik niet eens te vragen of ze de oude meenemen, dat is tegenwoordig vanzelfsprekend. In de meubelbranche hebben ze hier nog nooit van gehoord. Al zo'n 10 zaken heb ik gevraagd of ze bij aankoop van 2 fauteuils de oude kunnen meenemen. Tot nu toe kreeg ik alleen een bot "nee" als antwoord, zonder verdere uitleg of verontschuldiging.
Nagelen jullie ze eens even aan de schandpaal?
Hans.