Het consumentenplatform van BNNVARA.
Prijs verschil Microsoft Store en Windows Store
5 dagen geleden heb ik via de Windows Store applicatie op mijn Nederlandse pc het spel Forza Horizon 3 gekocht voor de prijs van 69,99 euro. Vandaag kwam ik erachter dat de Nederlandse Microsoft Store (dit is een website) hetzelfde spel aanbiedt voor 39,99 euro. Een verschil van 30 euro dus.
Deze aanbieding op de Microsoft store is volgens de kleine letters een Januari aanbieding, en was dus ook 5 dagen geleden al van kracht.
Zowel de Microsoft store als de Windows Store zijn exact dezelfde winkels. (dit is bevestigd door een Microsoft medewerker via een Live chat). Het is net alsof je in een winkel staat en bij de ene balie krijg je een flinke korting en bij de andere balie moet je dezelfde dag gewoon de volle mep betalen.
Maar toch weigeren ze bij Microsoft om het verschil te vergoeden.
Wat is mijn recht in deze situatie?
Met vriendelijke groet,
Rick Veenstra
Deze aanbieding op de Microsoft store is volgens de kleine letters een Januari aanbieding, en was dus ook 5 dagen geleden al van kracht.
Zowel de Microsoft store als de Windows Store zijn exact dezelfde winkels. (dit is bevestigd door een Microsoft medewerker via een Live chat). Het is net alsof je in een winkel staat en bij de ene balie krijg je een flinke korting en bij de andere balie moet je dezelfde dag gewoon de volle mep betalen.
Maar toch weigeren ze bij Microsoft om het verschil te vergoeden.
Wat is mijn recht in deze situatie?
Met vriendelijke groet,
Rick Veenstra
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.