Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
PostNL bezorgt pakketjes niet
Op mijn oude adres in Heerlen heb ik gedurende 2 jaar zo'n 100 pakjes, meestal uit China, ontvangen.Alle bestellingen zijn aangekomen.
Ik ben nu naar een andere wijk in Heerlen gaan wonen en heb ik van de 4 bestellingen maar één ontvangen. (3 maanden gewacht).
Ik hoor nu van andere wijkbewoners dat heel vaak pakketjes niet bezorgd worden, of ze worden bij de deur gelegd, over de poort gegooid of verdwijnen gewoon.
Een postagentschap zegt dat de bezorgers de afleverbriefjes niet goed invullen waardoor pakketjes onvindbaar blijken.
Ik durf niets meer te bestellen omdat mogelijk alles gestolen of in de kliko gedumpt wordt.
Wat kan ik hieraan doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.