BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Outlet4sale VEEL te laat met terugbetalen

Bijdrage door gebruiker
22-08-2017
5 reacties
Op 28 juni een bestelling geplaatst bij Outlet4sale.nl, echter waren de t shirts niet mooi en heb ik deze teruggestuurd. Op 5 juli hebben ze mijn t shirts in goede orde ontvangen en heb ik daar netjes een mail van gehad, het was inmiddels eind juli en nog steeds geen geld retour ontvangen. Gebeld naar de klantenservice en kreeg ik als antwoord eind deze week heb je je geld op je rekening. Het was inmiddels einde van die week maar nog steeds geen geld .. 15 augustus weer gebeld waar mijn geld blijft. Het antwoord was weer eind van de week. Het is inmiddels 22 augustus en zijn bijna 8 weken verder en nog maar een keer gebelt. Ik ben een beetje link geworden op de mevrouw van de klantenservice omdat ik gewoon van het kastje naar de muur gestuurd wordt, iedere keer krijg ik hetzelfde antwoord 'eind deze week heb je het geld op je rekening'. Dit is niet het geval! Ze gebruikt als smoes het is vakantieperiode dus de terugbetaling worden wat later in behandeling genomen. Ik ben benieuwd hoelang het nog gaat duren. Het gaat om een bedrag van 36,95 euro, niet het hoogste bedrag maar iedereen wilt zijn geld binnen de genoemde tijd terug ontvangen lijkt mij!? Ik bestel hier NOOIT meer wat iniedergeval!
Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)