Opzeggen

Ik heb bij seoshop/Lightspeed een abonnement voor mijn webwinkel (afgesloten via een website bouwer). € 77,-- per maand.

Aangezien ik stop met deze webwinkel heb ik 30-11 jl. gebeld (naar genoemd bedrijf) voor opzegging en hoe dit in zijn werk gaat. Deze persoon gaf aan dat er een jaarcontract aan te grondslag ligt en dat ik deze voor oktober jl. had moeten opzeggen. Ik zit nu vast aan een nieuw jaar. Op aanraden van deze medewerker heb ik een e-mail adres ontvangen van een collega welke mij evt zou kunnen helpen met opzegging. ( Zie onderstaande mail wisseling)

Ik ben erg geschrokken van dit antwoord want dat zou betekenen dat ik een behoorlijk bedrag zou moeten betalen voor iets waar ik geen gebruik meer van maak? Ik hoor uit mijn omgeving verschillende mogelijkheden ivm stilzwijgende contracten maar voldoet deze situatie daaraan en wat zou ik nog kunnen doen?

===================================================

30-11 per mail
Beste meneer Westerweel,

Ik heb net gesproken met uw collega in verband met de opzegging van onze webwinkel Versinhuis.nu. (welke helaas zijn “deuren” moet sluiten).

Met het ingang zetten van de opzegging (met inachtneming van een opzegtermijn) begreep ik van uw collega dat er ook een contract datum van toepassing is.

Het blijkt dat de ingangsdatum contract oktober is. Dat betekend dat ik te laat ben met opzegging.
Op aangeven van uw collega stuur ik u deze mail met de vraag het contract te kunnen ontbinden en de opzegtermijn van 1 maand aan te kunnen houden.

============================================

02-12 antwoord
Beste Puck.

Spijtig om te horen dat u de deuren van uw webshop moet sluiten.

Echter, kan ik het contract niet ontbinden. Het 1 maand opzegtermijn waar u op doelt, houdt in dat u 1 maand voor automatische verlenging van uw contract moet opzeggen. Dit is echter niet gebeurd, met als gevolg dat u een nieuw jaar in bent gegaan.

Om in 1 keer uw contract te kunnen beëindigen, kan ik u een eindfactuur aanbieden waar u alle resterende kosten in 1 keer betaald.

Ik hoor graag wat ik nog voor u kan betekenen.