Online winkels leveringstermijn

O.a. door pandemie bestel ik op het ogenblik meer online. Sinds half maart komt geen enkel pakket meer binnen de beloofde termijn op de website. Paar namen van online winkels: Bonprix, Bever, Notiono, niet uitputtend overigens, die niet aan de door henzelf genoemde leverdatum konden voldoen. Soms zelfs "ene dag voor tijdstip x besteld, volgende dag geleverd", voor mij vaak een voorwaarde voor bestelling bij die bewuste winkel...en dan toch pas ca 3 weken later leveren. Na bevestiging van de bestelling volgde in 1 geval (Bonprix) zelfs een onmiddellijke mail dat het druk was en de gestelde lever tijd langer zou duren.

Waaromzijn die online winkels niet gewoon eerlijk over hun lever tijd? Wat zijn je rechten als consument? Betaald heb je vaak al...dus je zit per definitie aan de kant van afwachten. Als reactie krijg je dan ook vaak nog dat zij niet verantwoordelijk zijn maar de partij waaraan zij de levering van het pakket hebben opgedragen....afschuiven van de verantwoordelijkheid dus.

Ik ben benieuwd of meer mensen hier last van hebben, of er mogelijkheden zijn te wachten met betaling tot levering en of er iets te doen valt aan dit gedrag van online winkels.
met vriendelijke groet
Eileen Kempen