Mijn bank is verneukt door seats en sofas wat kan ik doen

Heb een bank gekocht bij seats en sofas hij zal geleverd worden met 6a8 week en omdat het een exclusiefmodel zal zijn zal er koudschuim in zitten heb 4 maand op me bank moeten wachten toen ik hem had heb ik hem 4 maand in huis gehad en begon ie door te zitten de armleuningen had net zo goed geen vulling in kunnen zitten heb contact gezocht met het hoofdkantoor kunnen niets doen heb me bank er 4 week laten staan uiteindelijk opgehaald maar nu zit er een bobbel in de zitting en de armleuning zijn niet gedaan heb de manager gevraagd of ie eens wil voelen maar dat wou hij niet omdat hij geen mening mag geven anders kreeg je een 3 hoek effect zegt ie en de verkoper die me bij aan een jaar geleden de bank heeft verkocht zecht dat ie nog weet hoe hij me die bank heeft verkocht wat ik knap vind ik voel me opgelicht wat kan ik doen