Het consumentenplatform van BNNVARA.
mag concept onbeperkt wijzigen ?
Ik ben in november 2019 ingegaan op een " Super Deal" i.v.m. definitef ontharen waar ze aangeven dat je een bedrag éénmalig dient te betalen en dan een onbeperkt aantal behandeling krijgt. Ik ben deze super deal aangegaan voor mijn bikinilijn, onderbenen en oksels.
Ik was 5 keer gegaan en toen sloeg corona in en was er sprake van een lockdown. Daarna toen het weer allemaal kon ben ik (kosteloos) verder gegaan met mijn sessies. Nu is het weer al een tijdje lockdown en kreeg vanmorgen een e-mailtje dat ze vanwege Covid het moeilijk hebben en dat als ze weer open gaan ik per sessie 15 euro dien bij te betalen. Ze gaan de behandeling dan wel verder zetten met gel waarbij ze aangeven dat je dan minder sessies nodig hebt om haarvrij te zijn.
Mag een bedrijf van de ene op de andere dag van concept wijzigen?
Ik was 5 keer gegaan en toen sloeg corona in en was er sprake van een lockdown. Daarna toen het weer allemaal kon ben ik (kosteloos) verder gegaan met mijn sessies. Nu is het weer al een tijdje lockdown en kreeg vanmorgen een e-mailtje dat ze vanwege Covid het moeilijk hebben en dat als ze weer open gaan ik per sessie 15 euro dien bij te betalen. Ze gaan de behandeling dan wel verder zetten met gel waarbij ze aangeven dat je dan minder sessies nodig hebt om haarvrij te zijn.
Mag een bedrijf van de ene op de andere dag van concept wijzigen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.