BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Koopjesdeal misleid met aanbieding

Bijdrage door gebruiker
•
•
04-01-2023
•
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
8 reacties
•
Afbeelding bij deze post - Koopjesdeal misleid met aanbieding
Kreeg maandag 2 januari Dagdeals van Koopjesdeal met "Prijsdaling". Razendsnelle ProBook 645 G3 laptop van € 499,- voor € 119,- -76%. Heb de laptop besteld maar kreeg een rekening van € 219,-. Heb direkt gebeld met Koopjesdeal maar er werd niet opgenomen. Vervolgens een mail gestuurd dat de prijs niet klopt en de laptop voor € 219,- niet wil hebben. Kreeg een dag later een mailtje toegestuurd met het volgende antwoord:

Beste Leo,

Hartelijk dank voor uw e-mail.

Oei, wat vervelend om te vernemen! Onze excuses voor het ongemak.

De aangegeven actie is helaas een prijsfout, de juiste prijs is 219,00 De prijs (119,00) is niet realistisch ten op zichtte van de specificaties het artikel. Om die reden kunnen wij het resterende bedrag niet crediteren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak!

Mocht u verder nog vragen hebben horen wij het graag.

Voor nu een hele fijne dag toegewenst.

Met vriendelijke groet,
Amina

Heb verder mijn ongenoegen kenbaar gemaakt en medegedeeld dat dit een misleidende actie van Koopjesdeal is en kreeg vervolgens een mail van leverancier mt-at.nl op dinsdag 3 januari dat de bestelling is verzonden. De leverancier een mail gestuurd dat ik de bestelling geannuleerd heb. Vervolgens zie ik op de track&trace dat de laptop op donderdag tussen 9.15 - 13.15 uur wordt afgeleverd. Tot mijn verbazing stond de bezorger van UPS vanmiddag al bij mij aan de deur. Heb hem gevraagd wat hij bij zich had en hij zei een pakket van Koopjesdeal. Ik zei die pak ik niet aan want ik heb het geannuleerd. Dan stuur ik het terug zei de bezorger.
Wat moet ik doen als ik de de betalingverzoek van Riverty krijg?

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)