Het consumentenplatform van BNNVARA.
Klantenservice
Ik wil een klacht met Praxis bespreken over een (beschadigd) speelhuisje wat ik heb ontvangen. Aangezien ik deze online heb besteld kan ik niet terecht bij een winkel van Praxis. Helaas geeft de (online) klantenservice van Praxis geen thuis. Vanaf 2 maart ben ik hun proberen te bellen/ mailen etc. Maar ik krijg geen gehoor (wel telkens een evaluatiemail over het contact wat er niet is geweest). Telefonisch wordt de lijn na een tijdje verbroken vanwege 'onverwachte' drukte. Dit speelt nu al bijna 1,5 maand. Wat kan ik het beste doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.