Klacht mediamarkt

Het is een klacht voor de mediamarkt. Ik heb een samsung galaxy j5 2016 zwart gekocht maar deze moet geruild worden voor een witte. Helaas is dit niet mogelijk volgens de mediamarkt aangezien het een folder actie was. Ruilen is ook niet mogelijk omdat het toestel op vesteging hoofddorp niet meer aanwezig is. Op vesteging Cruquius is de witte nog wel aanwezig maar daar krijg ik hem niet mee zonder bijbetaling ''omdat het een folder actie is'' kortom erg ontevreden, want er is ons 3x verteld dat het altijd mogelijk is ook bij een andere vesteging. Er word ons geen oplossing aangeboden er jammer.