Kassa prijsmarkt onderzoek wel goed?

In afgelopen uitzending kwam naar voren dat Jumbo duurder zou zijn dan de Albert Heyn hier reactie van Jumbo:

Hartelijk dank voor uw reactie naar aanleiding van het programma Kassa! van zaterdag jl. Wij kunnen ons voorstellen dat u met verbazing kennis heeft genomen van deze prijsmeting. Onze eigen verbazing was niet minder groot en sloeg al gauw om in ongeloof en verontwaardiging. Met betrekking tot 2 artikelen heeft Kassa! namelijk een enorme uitglijder gemaakt. Dat betreft ten eerste de eieren. Daar heeft men zich niet gestoord aan het feit dat er verschil zit in de grootte van eieren. In de handel zijn 3 maten verkrijgbaar: S, M en L (small, medium en large). Men heeft nu de prijs van onze grootste eieren rechtstreeks vergeleken met de prijs die anderen rekenen voor de allerkleinste eieren. Ten tweede heeft men een grove fout gemaakt bij het meten van de paasbroden: alle paasbroden in deze meting die goedkoper zijn dan € 2.99 zijn voorzien van "banketspijs": dat is een spijs dat wordt verkregen uit peulvruchten of gemodificeerd zetmeel. Het brood dat bij Jumbo werd gemeten voor € 2,99 bevat echter 100% amandelspijs en dat is qua smaak en kwaliteit niet te vergelijken met banketspijs. Overigens verkoopt ook Jumbo een paasbrood met banketspijs, en wel een brood van 1000 gram voor € 1,99, dat daarmee ook nog eens de grootste en goedkoopste uit de test zou zijn geweest.

Kortom, wij voelen ons zeer tekortgedaan door deze meting. Temeer daar de macht van de media groot is en men eerder geneigd is dergelijke onafhankelijke bronnen te geloven dan wat een commercieel bedrijf beweert. Het doet ons echt pijn dat u, en met u vele anderen, nu op z'n minst twijfelen aan het prijsniveau van Jumbo. Dat kan ons veel schade berokkenen, en wij zullen van de programmamakers dan ook een rectificatie eisen. Tevens zien wij ons genoodzaakt om deze week een extra advertentie te plaatsen om uitleg te geven aan onze klanten. Dat kost echter veel geld, dat we liever besteden aan het verder verbeteren van onze winkels, opleidingen van onze medewerkers of aan onze lage prijzen.

Bij weglating van de genoemde 2 artikelen uit de meting blijkt dat Jumbo (zoals u mag verwachten) gewoon het goedkoopst is.

Wij hopen, maar hebben ook het vertrouwen, dat wij u hiermede voldoende hebben gerustgesteld en zien u graag terug in één van onze Jumbo's.