BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Kan ik een zakelijke maatwerkbestelling annuleren vanwege lange levertijd?

Bijdrage door gebruiker
16-04-2025
4 reacties

Hoi allemaal,

Ik heb onlangs via een webshop een op maat gemaakte bestelling geplaatst voor mijn bedrijf. De levertijd blijkt nu veel langer dan vooraf werd aangegeven, waardoor ik de bestelling eigenlijk wil annuleren.

Toen ik contact opnam met de webshop, gaven ze aan dat annuleren of retourneren niet mogelijk is omdat het om een zakelijke bestelling gaat én omdat het maatwerk is.

Klopt dit juridisch gezien? Zijn er uitzonderingen, bijvoorbeeld bij zo'n afwijkende levertijd?

Ik hoor graag of iemand hier ervaring mee heeft.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.