Is dit misleiding of niet? (Verkade en Netflix actie)

Zojuist heb ik drie zakjes choco "bites" gekocht van Verkade. Normaal koop ik ze hier niet, maar omdat ze in de aanbieding waren, EN omdat er een netflix actie was, besloot ik ze te kopen.

Op de zakjes zit een sticker die heel duidelijk aangeeft "bij aankoop van 3 zakken krijg je €15,- tegoed voor Netflix, geldig tot 30 Juni". Nu kijk ik op de website ook, spelregels etc etc, 3 stickers per post opsturen, dan krijg je per post de tegoedbon, affijn, beetje standaard.

Vervolgens zie ik al snel staan "wegens het grote succes van deze actie zijn de kaarten helaas op, stuur uw kaarten in voor een reep chocola" (geplaatst op 2 mei).

Dat vind ik wel een beetje gemakkelijk. Een actie aankondigen waarbij het best duidelijk staat "deze actie loopt tot 30 juni" en vervolgens bijna 2 maanden daarvoor al aankondigen "jammer, het is op, maar je krijgt wel een reep om het goed te maken".

Is dit niet een vorm van misleiding? Op de verpakking/sticker zelf staat namelijk niets over wanneer de actie gestart is, of hoeveel kaarten er weggegeven zouden worden. Misschien gaven ze er maar 1000 weg door het hele land, dat is dan wel erg snel klaar voor een actie die maanden zou moeten duren.

Er staat wel "voor de actie geldt; op = op", maar dit lijkt me in dit geval eerder een geval van Verkade dat zichzelf indekt.


Overigens is dit een huidig voorbeeld hoor, ik heb zelf uitstekende ervaringen opgedaan met Verkade's klantenservice in het verleden, maar ik kan me best storen aan dit soort vage acties.