Het consumentenplatform van BNNVARA.
Internet lazaru Nl ontbinden terugbetalen
Heb bestelling geplaatst bij Lazaru Nl.
product is afgeleverd. Maat valt veel te klein uit. Kwaliteit valt tegen. Heb geprobeerd overeenkomst te ontbinden en product te retourneren.
als antwoord krijg ik:
eerste keer: mag product houden. Extra kosten betalen om nieuw product te leveren.
tweede keer: mag product houden. Willen 25% retourneren van aanschafprijs.
derde keer: mag product houden. Na overleg team 50% retourneren van aanschafprijs.
vierde keer: voorstel gedaan om 80% retourneren van aanschafprijs.
aankondiging rechtsbijstand in te schakelen.
krijg geen antwoord meer.
Inmiddels gezien op internet dat meerdere mensen dit probleem ervaren hebben.
Wat staat mij te doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.