Inloopdouche niet naar behoren opgeleverd

Wij hebben gekozen voor de plaatsing van een inloopdouche in 1 dag bij de firma Mobilae. Voor deze eendagsservice betaal je een meerprijs. Een flinke meerprijs maar dat hadden we er graag voor over, want alles wordt dan uit handen genomen. Een adviseur komt eerst langs en geeft adviezen; wij maken onze keuzes en de prijs ligt vervolgens vast. De oude douche wordt afgebroken en netjes afgevoerd; de nieuwe, in hoekopstelling,wordt geplaatst en de volgende ochtend is de siliconenkit droog en kan weer gedouched worden.
De buitenlandse vaklieden hebben het karweiprimauitgevoerd; echter de adviseur heeft een verkeerde maat glazen douchewanden besteld terwijl de juiste maten duidelijk in de offerte vermeld staan. De verkeerde onderdelen worden nu met spoed nabesteld bij de fabriek en als er geen vertragingen meer optreedt, worden deze panelen 1 maand na oplevering alsnog geplaatst.

In al die tijd verloopt het douchen heel primitief. Als je de douchekraan aanzet stroomt de helft van de waterstralen meteen naast de douchebak op de badkamervloer. We douchen zo kort en minimaal mogelijk en kunnen telkens na afloop de hele badkamervloer dweilen.

Onze vraag is of we voor dit ongemak een financiele compensatie kunnen eisen. Achteraf waren we veel goedkoper en vlotter uitgeweest als we op een "normale" manier onze douche hadden laten plaatsen, want van een 1-dag service is naar onze mening geen sprake meer.