Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Inhoud gekocht product niet zoals beloofd
BVA Kavel "gewonnen" Balengiaga eau de toilette, 100 ml. en 50 ml. bijna vol, voor totaal 67,44 euro.
Werd geleverd, blijkt er reukloos, gekleurd water in te zitten.
Ik heb inmiddels 2 mail,s gestuurd naar BVA, geen reactie ontvangen.
Ik vraag me af, er moet toch geleverd worden wat er bij de advertentie staat en waar ik voor betaald heb
Kan ik nog iets ondernemen om dat te krijgen waar ik recht op heb?JannekeK
Werd geleverd, blijkt er reukloos, gekleurd water in te zitten.
Ik heb inmiddels 2 mail,s gestuurd naar BVA, geen reactie ontvangen.
Ik vraag me af, er moet toch geleverd worden wat er bij de advertentie staat en waar ik voor betaald heb
Kan ik nog iets ondernemen om dat te krijgen waar ik recht op heb?JannekeK
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.