Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Ik wil graag advies over onterechte factuur
Goedemiddag,
In juni 2016 heb ik via het internet een afslankproduct (Forskolin) bekeken en -omdat er een pop-up kwam dat er "nog maar zeven gratis proef exemplaren" over waren, deze aangevraagd.
Vervolgens ontving ik hiervoor een factuur, waarop ik direct heb gereageerd. Er is veel mail- en telefonisch contact geweest, en uiteindelijk ontving mijn echtgenoot gisteren een aan mij gerichte dagvaardiging.
Ik zou graag advies willen omtrent het al dan niet toch betalen van een onterechte factuur.
Uiteraard ben ik telefonisch te bereiken voor verdere uitleg of het doorsturen van alle gegevens.
Met bij voorbaat dank en groet
[edit-redactie]
In juni 2016 heb ik via het internet een afslankproduct (Forskolin) bekeken en -omdat er een pop-up kwam dat er "nog maar zeven gratis proef exemplaren" over waren, deze aangevraagd.
Vervolgens ontving ik hiervoor een factuur, waarop ik direct heb gereageerd. Er is veel mail- en telefonisch contact geweest, en uiteindelijk ontving mijn echtgenoot gisteren een aan mij gerichte dagvaardiging.
Ik zou graag advies willen omtrent het al dan niet toch betalen van een onterechte factuur.
Uiteraard ben ik telefonisch te bereiken voor verdere uitleg of het doorsturen van alle gegevens.
Met bij voorbaat dank en groet
[edit-redactie]
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.