Ik krijg geen reactie over mijn retour bij fiyo.nl.

Ik heb 2 maanden geleden een verkeerde vaatwasserslang besteld op fiyo.nl. Nu wil ik die retour sturen. Maar het retour label waar bij staat dat we met dit label naar een postNL punt kunnen, hebben we niks aan volgens het postNL punt. Mijn vrouw heeft het pakketje dan nu voor 6,95 maar naar het adres van fiyo gestuurd. Deze kregen we retour. En op mijn mails reageren ze niet. En ik kan nergens een telefoonnummer vinden.