Bestelling geplaatst t.a.v. netfroor en betaald op 25-10-2019 (begunstigde: Jth Ecommerce Limited via Mollie) . Betreft ketting voor mijn dochter (39.99). Zou binnen 14 dagen geleverd worden. Nog niets ontvangen. Ik probeer deze instantie te benaderen, maar ik vind geen telnr. En nu lees ik dat meerdere mensen deze ervaringen hebben. Wat doe ik? Krijg ik straks een incasso op mijn dak? Heb niets ontvangen ook geen verder berichtje meer. Heb er een verkeerd gevoel bij. Hoe pakken we dit aan?