Ik heb in januari 2017 2 albums besteld en betaald bij fotoalbum.nl en er maar 1 gekregen. Ik heb diverse keren klantenservice gebeld en gemaild. er wordt steeds gezegd dat de kalcht wordt doorgegeven en je wordt teruggebeld, maar geen reactie. ook niet op mijn vraag om dan maar het geld terug te storten. Ik zie dat hun website ook al enige tijd uit de lucht is. Ik zie dat er heel veel vergelijkbare klachten over dit bedrijf zijn , kan Kassa hier iets aan doen om te zorgen dat ze hun verplichtingen nakomen.
vriendelijke groet
Jan Matijsen