Ik ben al 9 maanden aan het wachten op mijn bank bij seats and sofa!!!

SEATS and SOFA AMERSFOORT!! Ook ik heb mijn vingers gesneden met een bank van Seats and sofa!! Helaas na bijna 4 maanden te moeten wachten op mijn bankstel (bank besteld 26-3-2016 en de bank kwam binnen 6-7-2016),heb ik deze met moeite binnen/boven in mijn huis gekregen, eenmaal uitgepakt was een poot al afgebroken de andere stond scheef en de bank was doorgezakt, ook leek het erop of de bank al weken in gebruik is geweest. Direct Seats and Sofa`s gebeld, foto`s gemaild ect ect, helaas geen reactie en zou terug gebeld worden. Nadat me zoveel keren beloofd was terug gebeld te worden weer niet terug gebeld dus zelf Seats en Sofa`s maar weer gebeld. Ik kon de bank terug brengen dit heb ik dan ook 7-7-2016 gedaan, ze zouden mijn bankstel maken.. of een nieuwe leveren. Ik zou hierover gebeld worden wat de stand van zaken was omdat Seats en Sofa mij niet kon vertellen wat er met de bank ging gebeuren. EINDSTAND IS HET VANDAAG 9 DECEMBER!!!! En uiteraard is er nog niets bekend over mijn bankstel, hij staan al vanaf 7 JULI bij de leverancier of seats ands sofa!! Wanneer ik kom met het terugeisen van mijn geld aangezien ik, 9 maanden zonder bankstel zit krijg ik van seats en sofa te horen: hier doen wij niet aan ga maar naar het Juridisch loket. Wie kan mij helpen???!!!! ik ben echt hopeloos aan het wachten nu...