Ik heb een Tissot horloge gekocht op 7 december 2015 bij Horloges.nl, vervolgens blijkt er 6 maanden later (eind Mei) iets mis te zijn waardoor er vocht onder het glas kon komen. Het horloge istoentertijdteruggestuurd naar voor reparatie onder garantie. Dit zou aanvankelijk 3-4 weken duren, maar duurde uiteindelijk 7 weken.
Vervolgens blijkt deze reparatie foutief uitgevoerd te zijn, gezien het uurwerk op willekeurige momenten stopte met lopen. Ik heb het horloge toen weer geretourneerd, en nu blijkt na weken van emails dat het nog zeker tot december gaat duren.
Heb ik recht op een vervangend model ? Het is belachelijk dat ik van de 12 maanden 6 maanden mijn product moet missen voor reparatie.