Het consumentenplatform van BNNVARA.
Heeft iemand (ook) oslechte ervaringen met Lazaru.nl?
Geachte mevrouw/meneer,
Vanmorgen heb ik twee paar slippers besteld bij Lazaru. Helaas had ik de site niet goed bestudeerd. Toen ik achteraf het retourneerbeleid wilde lezen, bleek er sprake van een vreemde gang van zaken. Gealarmeerd belde ik het genoemde telefoonnummer. Eerst werd ik verbonden met een onduidelijke voice mailoptie. De tweede keer sprak ik iemand die vaker voor Lazaru was gebeld en die mij waarschuwde dat het leek dat het bedrijf niet graag gevonden werd. Ik heb onmiddellijk mijn bestelling geannuleerd. Gelukkig had ik voor achteraf betalen gekozen via Klarna. Heeft u nog raadgevingen voor mij? Ik wil bij deze voor dit bedrijf waarschuwen.
Met vriendelijke groet,
M.H. Putters
Vanmorgen heb ik twee paar slippers besteld bij Lazaru. Helaas had ik de site niet goed bestudeerd. Toen ik achteraf het retourneerbeleid wilde lezen, bleek er sprake van een vreemde gang van zaken. Gealarmeerd belde ik het genoemde telefoonnummer. Eerst werd ik verbonden met een onduidelijke voice mailoptie. De tweede keer sprak ik iemand die vaker voor Lazaru was gebeld en die mij waarschuwde dat het leek dat het bedrijf niet graag gevonden werd. Ik heb onmiddellijk mijn bestelling geannuleerd. Gelukkig had ik voor achteraf betalen gekozen via Klarna. Heeft u nog raadgevingen voor mij? Ik wil bij deze voor dit bedrijf waarschuwen.
Met vriendelijke groet,
M.H. Putters
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.