Heeft er iemand ervaring met het bedrijs Jaxin?

Ik heb schoenen besteld via de website van Jaxin.nl. Op de website staat dat ze de volgende dag bezorgen. Het heeft een maand geduurd voordat ik de bestelling heb ontvangen. De schoenen bleken te groot te zijn en ik wilde ze retour sturen. Jaxin zegt dat ik het geld niet terug krijg omdat hun magazijn in China staat. De website van Jaxin is volledig in het Nederlands, het staat nergens dat ze hun produkten uit China halen. Verder staat op de website: '100% geld-terug-garrantie. Als u niet volledig tevreden bent met uw aankoop, bieden we u een 100% geld terug garrantie. Koop met vertrouwen en zonder zorgen.' Ook is er te lezen '30 dagen retour beleid Wij bieden een 30 dagen retour- of ruilbeleid als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling.'
Hun argument is dat ze geleverd hebben wat ik besteld heb en daarmee is hun missie volbracht. Is dat niet in tegenstelling met de consumentenrechten? Gelden deze rechten niet als het magazijn is China staat?
Mijn advies: niet kopen bij Jaxin!Ik vind hun manier van zaken doengrenzendaan oplichting. Bovendien is hun website compleet misleidend.

Vriendelijke groet,
Gabriela Marin