Hebben meerdere mensen wellicht problemen met de firma Edel Collecties?

Enige tijd geleden heb ik een product besteld bij de firma Edel Collecties. Gaande weg besef ik dat het een flut product is en geef aan dat ik mijn verdere bestellingen wil annuleren. Ik heb meerdere e-mail verzonden aan deze firma waarin ik heb aangegeven dat ik wil afzien van verdere producten. Omdat men deze firma niet kan bellen moet je een terugbel afspraak maken. Ik ben dan ook gebeld door een mevrouw van der Wacht van de firma Edel Collecties en die kon mij mededelen dat er geen bestellingen meer open stonden en dat alle facturen voldaan zijn. Toch blijft men facturen sturen en krijg je geen contact met deze firma. Nu ben ik op Facebook gaan kijken en daar valt op dat steeds dezelfde mensen ontevreden zijn over bepaalde aanbiedingen. Ook zit er overeenkomst tussen de mensen die wel tevreden zijn. Ik heb sommige van deze mensen om een reactie gevraagd. Het lijkt alsof deze profielen helemaal niet gebruikt worden. Het is een zeer vreemde firma.