BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Hebben meerdere mensen ervaring met afwijkende garantievoorwaarden van Coolblue?

Bijdrage door gebruiker
27-02-2021
14 reacties
Afwijkende garantievoorwaarden bij COOLBLUE. In maart 2018 wilde ik bij Cameranu de Nikon 70-300mm lens kopen om mee te nemen op vakantie. Deze hadden ze op dat moment niet op voorraad. Dus verder op internet gekeken wie deze lens op korte termijn wel kon leveren. Ik kwam uit bij Coolblue. De lens besteld en de volgende dag thuis. Geleverd door Camerashop.nl via Coolblue. Prima service. Totdat een paar dagen geleden de lens defect ging. Niet beter wetend dat nagenoeg iedere leverancier van deze lenzen 5 jaar garantie geeft op deze lens. Wat bleek bij navraag bij Coolblue. Zij geven maar 2 jaar garantie. De wettelijke garantie dus. De andere 3 jaar garantie moest ik zelf maar met Nikon regelen. Wat blijkt, de leverancier van Coolblue, Camerashop.nl, geeft wel 5 jaar garantie op deze lens. Ik had deze lens dus beter bij Camerashop.nl kunnen bestellen. Via Coolblue ben je dus 3 jaar garantie kwijt. Het zou Coolblue sieren dat zij dezelfde garantietermijn zouden hanteren als hun leverancier. Dus ook 5 jaar. Dus kijk goed uit bij het bestellen bij Coolblue of je dezelfde garantie hebt als bij cameranu.nl, Konijnenberg, Kameraexpress of Camerashop.nl en hun collega’s, want zij geven wel 5 jaar garantie.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.