Geld terug, van een niet te leveren product

Ik heb bij een webwinkel een 6 pak wasgel gekocht, voor een zeer scherpe prijs. Nu kreeg ik gister een mail met de mededeling dat dit niet geleverd kan worden en dat ik mijn geld terug krijg. Ik heb contact opgenomen en gemeld dat ik hier niet blij mee ben. Ze geven aan niks te kunnen doen.
Ik zie dit anders. Je kunt een 6 pak misschien niet meer bestellen, maar je kunt ze nog wel los kopen. Dan ben je alleen wel veel duurder uit. Dan kunnen ze die toch opsturen, ik wil gewoon mijn producten hebben en niet veel meer betalen. Hier zijn zij het niet mee eens. Mag dit zomaar??