Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Geld en geen product na retour sturen
Beste kassa,
mag een web winkel na dat je iets retour heb gestuurd en dat hun bevestigd hebben dat het in goede orde is ontvangen. Daarna op terug komen dat ik te laat ben(wat niet zo is ) nu hebben hun allebei de dingen product/geld. Ze zeggen dat ze niks voor mij kunnen betekenen.
hoop op goedd advies
alvast bedankt
groetjes roel
mag een web winkel na dat je iets retour heb gestuurd en dat hun bevestigd hebben dat het in goede orde is ontvangen. Daarna op terug komen dat ik te laat ben(wat niet zo is ) nu hebben hun allebei de dingen product/geld. Ze zeggen dat ze niks voor mij kunnen betekenen.
hoop op goedd advies
alvast bedankt
groetjes roel
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.