BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Garantie Ikea

Bijdrage door gebruiker
05-02-2016
4 reacties
Mijn badkamerkastdeurtjes wellen op. Ik heb ze in 2006 gekocht en ze vallen nog in de garantie. Het gaat om zeven deurtjes. Het binnenwerk van de omlijsting puilt naar buiten. Het blijkt niet mogelijk te zijn om alleen nieuwe deurtjes te kopen. Ik moet het hele kastje kopen en daarbij komt dat deze serie niet meer wordt gemaakt. De nieuwe serie past gedeeltelijk. Ikea wil mij nu 50 euro geven om nieuwe kastjes te kopen.....maar ik wil alleen de deurtjes. Aan de rest mankeert niets en ik ga toch niet zomaar alles weggooien wat ik niet nodig heb???
Ikea zegt dat ik maar 20% terug krijg van de aankoopwaarde ( dat was dus totaal € 439.29) omdat ik het tiende jaar in ga ....ik wil graag weten hoe ik dit op kan lossen.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.