BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Controleren van tassen in supermarkt

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
22-12-2006
  •  
25 antwoorden
  •  

Vandaag heb ik boodschappen gedaan in de supermarkt. Tot mij grote verbazing werd mij gevraagd om in mij tassen te kijken door de kassiere. Toen ik vroeg waarom werd mij verteld "omdat ik dat moet!" Mijn reactie hierop was dus niet. Toen er dus iemand van de "leiding" kwam kijken werd mij dood leuk verteld dat er anders de politie bij gehaald zou worden. Toen ik meldde dat ik daar best op wilde wachten werd het verhaal ineens anders. De artikelen die ik al op de band naar de kassa gelegd zouden niet worden afrekend omdat bij de ingang stond dat het personeel mij tassen zou kunnen controleren en anders de verkoop onder voorwaarde niet door zou kunnen gaan! Uiteindelijk ben ik toch akkoord gegaan, maar toen ik vroeg om een klachten formulier werd mij doodleuk verteld dat dat er niet was (nader onderzoek op de website van deze supermarkt bleek dat ik alleen contact kon krijgen als ik reageerde op een vacature?!). Ook viel mij op dat niet iedereen werd gecontroleerd. Bij diefstal kan ik deze manier van handelen nog rechtvaardigen, maar ik heb nog nooit wat gestolen! Ook bleek naderhand dat alleen de boodschappentassen werden gecontroleerd andere tassen niet want dit was inbreuk op de privacy! Nu had ik toevallig mijn rijbewijs in de boodschappen tas liggen. Is dat geen inbreuk op mijn privacy? Al met al vraag ik mij af of dit wettelijk mag? In ieder geval is deze supermarkt door haar manier van handelen een klant die hier al heel zijn leven komt kwijt. Zeker omdat deze firma geen mogelijkheid bied om te klagen, waarschijnlijk denkt het management van deze winkel dat ze het zo goed doen dat er niks te klagen valt!

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.