Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bezorging PostNL
PostNL bezorgt geen pakketjes meer aan huis.
Ik heb een pakketje besteld bij Bol.com en mijn huisadres werd bevestigd als bezorgadres.
Op de dag aflevering kreeg ik van PostNL bericht dat ik het pakketje bij een bromfietshandelaar, 2 km verder op moest ophalen, want zij hadden meer pakketten en het spaarde hun daardoor meer kilometers.
Vraag: mag PostNL zonder overleg het bezorgadres wijzigen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.