Bestelde onbruikbare Bongomatik LP's worden niet vergoed door Indieplant

Wij hebben met de band Bongomatik ons derde album uitgebracht. Het leek ons heel tof om dit album voor het eerst op vinyl uit te brengen.
Bij Indieplant hebben we 250 LP's laten persen, een flinke uitgave.
Toen we de LP's binnenkregen bleek ruim de helft van de LP's een klein te gat te hebben om ze op de draaitafel te kunnen leggen of te bobbelig te zijn om te kunnen draaien.
BIj de test persing die we eerder hadden ontvangen waren ook een aantal LP's te bobbelig en toen we dat aangaven werd er gemeld dat dit altijd zo is bij de testpersing en dat het een rure test van de geluidskwaliteit was. Er werd ons verzekerd dat dit probleem zichniet zou voordoen bij de echte persing. Omdat het geluid van de test LP's die wel draaibaar waren op zich prima was zijn we hiermee akkoord gegaan.

Bij ontvangst van de 250 LP's bleek dat niet alleen een groot deel hiervan toch heel bobbelig was, maar ook nog eens een te klein gat te hebben om op de draaitafel te kunnen leggen. ALs je dit ging forceren kwam er zelfs een barst in de LP.

We hebben ons beklaagd bij Indieplant maar we kregen de botte reactie dat "alle geperste LP's binnen de goedgekeurde marge vallen".
Op ons aanbod om een aantal LP's terug te sturen zodat ze ze zelf konden testen werd niet gereageerd.

Hierna hebben we via de advocaat van de NTB (Nederlandse Toonkunstenaars Bond) diverse brieden gestuurd met het verzoek om de helft van de kosten terug te krijgen aangezien de helft van de LP's niet te gebruiken zijn en dus ook niet voor ons aan onze fans te verkopen zijn.
Ook op deze diverse brieven en emails is niet door hun gereageerd.

Wie kan ons hiermee helpen?

Alvast veel dank!

Namens Bongomatik, Mick Paauwe