Het consumentenplatform van BNNVARA.
Bart smit geeft geld niet terug
Wij hadden iets bij bart smit online besteld. Nu 2,5 week geleden.
Kregen eerst een mail dat onze bestelling vertraagd was. Kan gebeuren.
Dag daarna kwam ons pakket binnen. Maar niet alles wat wij besteld hadden zat erin.
Mail gestuurd of dit klopte dat we niet alles gekregen hadden. Bleek er een artikel ineens uitverkocht te zijn en zouden het geld binnen 14 dagen terug krijgen gestort.
Nu 15 dagen later nog niets ontvangen. En weer mail contact gehad. Enige antwoord dat we kregen was dat het nu met 8 dagen terug wordt gestort.
En als je boze mail terug stuurt krijg je geen antwoord meer terug
Kregen eerst een mail dat onze bestelling vertraagd was. Kan gebeuren.
Dag daarna kwam ons pakket binnen. Maar niet alles wat wij besteld hadden zat erin.
Mail gestuurd of dit klopte dat we niet alles gekregen hadden. Bleek er een artikel ineens uitverkocht te zijn en zouden het geld binnen 14 dagen terug krijgen gestort.
Nu 15 dagen later nog niets ontvangen. En weer mail contact gehad. Enige antwoord dat we kregen was dat het nu met 8 dagen terug wordt gestort.
En als je boze mail terug stuurt krijg je geen antwoord meer terug
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.