Goedendag , we hebben een bankstel gekocht en is nu afgeleverd, waar 11 weken levertijd op zat , de kussens zouden vast gestoffeerd worden,dit is niet gebeurd.
De fout ligt bij de fabriek, die hebben het verkeerd over geschreven van de winkel , maar de fabriek heeft daarna ook weer een bevestiging (met de fout) naar de winkel gestuurd , in de winkel hebben ze de bevestiging weer goed gekeurd (de fout over het hoofd gezien) nu is de bankgeleverd met losse kussens ipv vast. Winkel zegt dat we zoiets n nieuwe kunnen krijgen maar degene die erover gaat is over 2 weken pas terug van vakantie , of wij tot die tijd kleden over de bank willen leggen ivm bescherming en liever ook niet roken , maar het kan dus wel weer minimaal 8 weken duren voor we een nieuwe bank hebben , nu mogen ze m van mij laten staan , maar ik wil wel dat daar iets tegenover staat , het kost voor hun veel om t weer op te halen , nieuwe bank , deze is dan tweede hands omdat we er wel mee leven/op zitten en weigeren buiten te moeten roken om hun bank te sparen die ze verkeerd geleverd hebben en dan niet het volle bedrag ervoor kunnen berekenen en dan weer n nieuwe bank laten maken en weer leveren en monteren .... wat zou reëel zijn voor ons als compromis voor te stellen dat ze m mogen laten staan en verder geen toestanden meer ....?
Het is een hoekbank 3x3 pers. , kostte €2050,~
Ik zie graag jullie reacties , vriendelijke groeten, Colors