Ik heb via een webshop Annivett.com diverse kledingstukken besteld. Omdat de kwaliteit zeer slecht was en de pasvorm ook, wil ik alles terugsturen. Via een mail kan ik hiervan de webshop op de hoogte stellen, waarop zijn dan een retouradres zullen terugmailen. Het retouradres blijkt in China te zijn. Terwijl de webshop vanuit Duitsland zegt te opereren. De kosten om terug te sturen zijn rond de 40,-. Deze kosten komen op mij. Kan dit zomaar?