Afmelding mailing na overlijden

Mijn huidige parter zijn vrouw is 2 jaar geleden overleden. Hij heeft op diverse malen laten weten aan de Bijenkorf dat toezending van enig reclame niet meer op prijs wordt gesteld op de naam van zijn overleden partner. Men heeft hem toe gezegd dat hij een kopie van de overlijdingsakte toe moest zenden om vervolgens uit het bestand verwijderd te kunnen worden. Vandaag precies 2 jaar geleden dat zijn partner is overleden komt er een dikke catalogus van de Bijenkorf binnen. Mijn partner is het meer dan zat en wil hier vanaf. Wat hij ook doet ze blijven toezenden. Kunt u ons helpen om radicaal met deze mailing van de Bijenkorf af te kunnen rekenen. Mijn partner wil ook geen kopie toezenden van de akte. De creditcard die hier aan vast zat is wel opgeheven.
Ik hoop dat u ons een goed advies kunt geven