24dealstore

Ik ben altijd huiverig om iets via internet te kopen en controleer of er een keurmerk op de site staat.
Nu heb ik iets gekocht bij 24DealStore.nl die een Veilig Keurmerk (Webshop Keurmerk Veilig en Betrouwbaar) op de site heeft staan.
Het bestelde artikel is niet compleet, beschadigd en onbruikbaar.
In de Algemene Voorwaarden van 24DealStore.nl staat dat bij schade en incorrect leveren van een artikel het artikel kosteloos vervangen wordt of het geld terug geboekt wordt (Art. 8.1 en 8.2).
Na eerste contact werd mijn klacht al afgedaan met een "is niet zo" antwoord.
Daarna kon ik het artikel alleen op mijn kosten retourneren.
Daarna kreeg ik de bevestiging dat het artikel inderdaad niet compleet was maar dat ik het alleen op mijn kosten kon retoureneren.
Daarna was het artikel ineens wel compleet (konden ze op afstand inschatten) en was geld terug of retourneren alleen op eigen kosten mogelijk.
Hierna heb ik contact opgenomen met Webshop Keurmerk wat ik kan doen daar ik de indruk kreeg dat dit niet goed ging (gaat).
Nu blijkt 24DealStore.nl geschorst te zijn en het logo mag niet gevoerd worden (wat dus wel gebeurd!).

Is er een site (data-base) waar gecheckt kan worden welke internetbedrijven wel betrouwbaar (of onbetrouwbaar) zijn en of het kerumerk wat zij voeren wel betrouwbaar is om dit fiasco in de toekomst te voorkomen?