Geachte forum 2 weken terug jas gekocht met mijn vrouw thuis aangekomen weer aangetrokken en ineens zien we 3 stipjes vlekken aan de achterzijde van de jas gelijk de volgende dag terug. De winkel medewerker geeft aan van dat de jas terug gestuurd moet worden en dat wij moeten wachten is dit een normale procedure ?
We zijn nu 2 weken veder en wachten nog steeds op ons jas