Zijn er meer klachten over textileroofs leverancier van membraanoverkappingen/schaduwdoeken?

Zijn er meer mensen die een klacht hebben over Textileroofs? Dit bedrijf verkoopt en installeert membraanoverkappingen ofwel schaduwdoeken of zonnezeilen. Ze hebben de slogan: Verzeild raken in luxe. De slogan 'Verzeild raken in problemen' is meer op z'n plaats. In april 2020 zijn we door Keydoek in contact gebracht met hun samenwerkingspartner Texstyleroofs (of Textileroofs) uit Beek en Donk. Naar wat later bleek een zeer onbetrouwbaar, onprofessioneel en amateuristisch bedrijfje, die hun afspraken zelden of nooit nakomen en absoluut niet kunnen waarmaken wat ze beloven. We hebben eind april 2020 voor veel geld een membraanoverkapping gekocht die na ongeveer 6 weken opgeleverd zou worden. Let op de zeer onredelijke en onrechtmatige betalingsvoorwaarden van het bedrijfje. Deze staan op de zwarte lijst vwbt algemene voorwaarden.

Pas na 6 maanden is op 20 oktober 2020 het doek opgeleverd. Het doek heeft 1 dag gehangen want dit is op 21 oktober 2020 bij matige wind (5 bf.) kapot gewaaid waarbij voor €3.600,- schade aan ons huis is ontstaan. We waren hiervan erg geschrokken want door de krachten op één van de masten waren de stenen gewoon uit de muur van ons huis getrokken. Texstyleroofs heeft ons schriftelijk bevestigd dat de overkapping bestand zou zijn tegen windkracht 11….! Niet dus. Weer een half jaar later, in april 2021 is een mast door Textyleroofs verplaatst en is het doek opnieuw opgehangen. Na een kleine twee weken is op 4 mei 2021 door matige wind opnieuw grote schade ontstaan aan onze woning, 2 masten zijn geknikt en het doek is gescheurd. We hebben Texstyleroofs de afgelopen maanden veelvuldig -via onze rechtsbijstandsverzekering- de kans gegeven om de door hun ondeugdelijke geplaatste constructie aan te passen zodat deze wel bestand zou zijn tegen de wind maar er volgt geen enkele reactie of actie. Dit bedrijfje heeft echt geen idee wat ze aan het doen zijn. Ze leveren zgn. krachtenberekeningen maar hebben geen oog voor de bevestiging van de constructie aan de woning. De krachten die door de wind op ons doek van 65m2 komen te staan zijn gigantisch en zorgen voor gevaarlijke situaties. Bij wind kan het dus ook zeker niet blijven hangen en kan het enkel gebruikt worden als erg duur betaald schaduwdoek of zonnedoek. Een bedrijfje dat geen enkele verantwoordelijkheid neemt voor hun product. Met ‘te dure’ auto’s en ‘dure’ Engelse functies zoals CEO en CTO op hun visitekaartjes en medewerkers die iets te vaak zeggen dat zij altijd eerlijk zijn en altijd hun afspraken nakomen. Er is voor ruim €18.000 schade ontstaan aan ons huis en de overkapping…. Verzeild raken in problemen….!
We zijn benieuw of er meer mensen zijn die slechte ervaringen hebben met dit bedrijf