ik heb 2 van deze beats gekocht: http://media4my.nl/index.php?route=product/product&product_id=53
de 1 deed/doet het goed en is erg fijn.
de ander was gebroken en er is een stuk af.
dus niet meer te gebruiken.
nu wil de webshop niet toegeven dat hij al kapot was, geven geen garantie en willen geen geld terug geven.
wat kan ik nu het beste doen?
alvast bedankt!